Функции дополнительной поддержки
Специалисты по закупкам окажут содействие в применении ЭП ФНС в процессе торгов. Вы получите поддержку по вопросам технического обеспечения, а также ответы на все интересующие вопросы в ходе торгов.
В течении 15 месяцев применяйте все возможности поддержки:
- Получите всю необходимую информацию о начале процесса торгов. Специалисты подробно расскажут о законодательстве, опишут права поставщика и заказчика, подскажут, что делать, если что-то пошло не так во время торгов или подписания контракта.
- Убедитесь в надежности электронной подписи: эксперты полностью подготовят ваш компьютер для корректной работы сертификата на торговых площадках, установят необходимое программное обеспечение.
- Поручите регистрацию сертификата профессионалам: они зарегистрируют сертификат на торговой платформе и настроят браузер, чтобы все функционировало правильно во время закупки.
- Используйте электронную подпись на различных порталах: эксперты научат вас работать с сертификатом ФНС на госуслугах, в ЕИС, а также на других различных интернет-ресурсах. Если возникнут проблемы с техническим обеспечением, окажут содействие в их скорейшем разрешении.
Обращаем ваше внимание: техническая поддержка предоставляется лишь для одного сертификата ЭП ФНС. Тем не менее, специалисты окажут помощь даже в случае неоднократного перевыпуска сертификата.
Расширенная поддержка в торгах
В услугу входит расширенная помощь при работе с сертификатом электронной подписи ФНС, а также консультации экспертов по торгам и регистрация подписи на ЭТП в течение 15 месяцев.