Политика конфиденциальности
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта kontur-spb.ru.
Оператор персональных данных: ООО «НОВЫЕ ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ «СЕВЕРО-ЗАПАД» (далее — Оператор, НИТСЗ).
Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни.
Если Вы не согласны с условиями настоящей Политики, прекратите использование сайта и не заполняйте формы обратной связи.
1. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
2. Принципы обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих принципах (152-ФЗ ст. 5):
- обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка ограничивается конкретными, заранее определёнными и законными целями;
- объём обрабатываемых данных соответствует заявленным целям;
- данные актуальны и достоверны; Оператор принимает меры по уточнению неполных или неточных данных;
- данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки;
- не допускается объединение баз данных с несовместимыми целями обработки.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
При заполнении форм обратной связи на сайте Оператор может обрабатывать следующие данные:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- IP-адрес, файлы cookie, сведения о поведении на сайте (через Яндекс.Метрику).
4. Цели обработки персональных данных
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| Ответ на заявки и запросы пользователей | Согласие субъекта (152-ФЗ ст. 6 ч. 1 п. 1) |
| Консультирование по продуктам и услугам | Согласие субъекта |
| Заключение и исполнение договоров | Исполнение договора (152-ФЗ ст. 6 ч. 1 п. 5) |
| Направление информационных и маркетинговых рассылок (только при наличии отдельного согласия) | Отдельное согласие субъекта (38-ФЗ ст. 18) |
| Улучшение функциональности сайта, статистический анализ | Согласие субъекта (через принятие cookie) |
| Выполнение требований законодательства РФ | Исполнение требований закона (152-ФЗ ст. 6 ч. 1 п. 2) |
5. Сроки хранения персональных данных
Оператор не осуществляет долгосрочного хранения персональных данных, введённых пользователем в формы обратной связи на сайте. Данные, предоставленные через форму заявки (имя, номер телефона, адрес электронной почты, наименование организации), передаются непосредственно в АО «ПФ «СКБ Контур» для обработки заявки и последующего консультирования.
Дальнейшая обработка и хранение этих данных осуществляются АО «ПФ «СКБ Контур»** в соответствии с собственной политикой конфиденциальности, размещённой на сайте kontur.ru.
| Категория данных | Срок хранения у Оператора |
|---|---|
| Данные из форм заявок (имя, телефон, email, организация) | Не хранятся — передаются в АО «ПФ «СКБ Контур» в момент отправки формы |
| Данные cookie и аналитики (Яндекс.Метрика) | Не хранятся Оператором — обрабатываются ООО «ЯНДЕКС» в соответствии с условиями использования Яндекс.Метрики |
| Данные, обрабатываемые по требованию закона | Сроки, установленные соответствующим законодательством РФ |
6. Использование Яндекс.Метрики и файлов cookie
На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Яндекс.Метрика использует файлы cookie для анализа поведения посетителей, оценки активности и улучшения работы сайта.
Данные, собираемые Яндекс.Метрикой (cookie, IP-адрес, просмотренные страницы, действия пользователя), являются обезличенными и обрабатываются Яндексом на условиях, размещённых на сайте Яндекса.
Пользователь вправе в любой момент отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie может повлиять на корректность работы некоторых функций сайта.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам без согласия субъекта, за исключением следующих случаев:
- АО «ПФ «СКБ Контур» — как партнёру Оператора, с согласия пользователя, в целях оказания запрошенных услуг;
- Уполномоченные государственные органы — в случаях и порядке, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Локализация данных: персональные данные пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона от 21.07.2014 № 242-ФЗ.
8. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения и уничтожения в соответствии с:
- Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных»;
- Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21.
9. Права субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 14–21 152-ФЗ каждый пользователь имеет право:
- получить информацию об обработке своих персональных данных (состав, цели, источники, сроки хранения);
- требовать уточнения неполных, неточных или устаревших персональных данных;
- требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они обрабатываются незаконно или более не нужны для заявленных целей;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций): rkn.gov.ru, тел.: 8 (495) 987-68-00;
- обратиться в суд для защиты своих прав.
Порядок реализации прав: направьте письменный запрос на адрес электронной почты info@kontur-spb.ru с темой письма «Персональные данные». Оператор рассмотрит запрос и предоставит ответ в срок не более 30 (тридцати) календарных дней с момента получения (152-ФЗ ст. 20).
Последствия отзыва согласия: в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор не сможет обеспечить полноценное предоставление услуг, связанных с обработкой таких данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.
10. Возрастные ограничения
Использование сайта в части заполнения форм обратной связи допускается лицами, достигшими 18 лет, либо с согласия их законных представителей. Сайт ориентирован на субъектов предпринимательской деятельности.
Оператор не осуществляет намеренного сбора персональных данных лиц младше 14 лет. При обнаружении таких данных они незамедлительно удаляются.
11. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется на сайте по адресу kontur-spb.ru/politika-konfidenczialnosti/ с указанием даты вступления в силу не менее чем за 3 (три) календарных дня до её введения.
Продолжение использования сайта после вступления в силу новой редакции означает согласие с её условиями. Рекомендуется периодически проверять актуальность Политики.
Реквизиты Оператора
ООО «НОВЫЕ ИНТЕРНЕТ ТЕХНОЛОГИИ «СЕВЕРО-ЗАПАД»
ИНН 7840079986, ОГРН 1187847108426, КПП 784201001
Юридический адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, Невский пр., д. 128, лит. А, пом. 35Н (13), офис 217
Телефон: 8 (800) 777-72-45 (звонок бесплатный)
E-mail по вопросам персональных данных: info@kontur-spb.ru
Настоящая Политика вступает в силу с момента её публикации на сайте. Согласие на обработку персональных данных выражается путём заполнения и отправки форм обратной связи на сайте. Использование сайта без заполнения форм не является согласием на сбор персональных данных.